部分裝修工程較為隱蔽且工期短，監管部門難以及時發現對其進行監管，容易發生質量安全事故，加之大部分裝修業主對裝修工程辦證要求、程序不了解、不知情，導致違法違規，需要接受處罰。針對以上情況，市城建執法支隊干部職工認真踐行“下基層察民情解民憂暖民心”實踐活動，集思廣益、創新性開展工作，變被動為主動，變監管為服務，共同締造裝修辦證服務新模式。

10月12日上午，市城建執法支隊聯合東津建設局召集轄區各物業公司，召開幫扶裝修工程業主辦理施工許可證座談會。向物業公司宣傳講解了許可證普法知識及辦理程序。通過物業公司向準備裝修的業主宣傳到位，避免業主因不了解辦證要求而違法違規。同時，要求各物業公司發揮紐帶作用，發現裝修工程及時和監管部門聯系，監管部門將第一時間上門做好服務。

各物業公司表示本次座談會召開的非常及時，使物業公司清晰掌握了裝修工程辦證的范圍和要求，化解了物業公司和裝修業主長期以來辦證中的困擾，更好地為業主搞好服務提供了幫助。

下一步，市城建執法支隊將繼續轉變服務方式、提升服務效能，認真開展“下基層察民情解民憂暖民心”實踐活動，為我市優化營商環境、共同締造美好生活作出貢獻。