誠信是企業發展的基石，企業一旦遭遇信用危機，該如何獲得“新生”？2020年4月中旬市城建支隊了解到一企業在一次投標中，因行政處罰在誠信平臺上公示，被取消中標資格。聽聞此事后，支隊長常建國迅速帶隊到現場核實情況。原來，該企業在2019年1月因違反建筑法律法規受到過行政處罰，在國家企業信用網上公示了不良行為，雖已積極整改到位，但未下網恢復信用，仍無法參與市場競爭。

熱心服務，深挖原由。支隊以此為契機，對多家企業進行走訪，發現企業對信用修復大多陌生，以致不良行為公示期滿未能及時提交相應證明材料，不良行為記錄長期存在，對企業的形象和發展影響很大，已成為企業經營路上的重大“雷區”。

對癥下藥，助企塑信。支隊把助力企業修復作為優化營商環境的重要舉措之一，摸索出系列信用修復機制，一是動態關注企業不良行為公示情況；二是引導企業信用整改，在下達處罰決定書的同時給企業送達《行政處罰信息信用修復告知書》，引導企業及時進行信用修復。

一鼓作氣，不留余力。了解情況后，支隊迅速成立服務專班，對2016年至2019年期間被襄陽市住建系統行政處罰過的相關企業進行梳理，發現36家在不同平臺公示的企業，已符合信用修復條件但沒有及時修復。服務專班向企業發出提醒函，統一收集資料，與相關部門進行對接，主動服務。

當前，通過城建支隊的幫扶和引導，36家企業共52個信用已修復。城建支隊主動作為，思企業所思，大力查處建筑市場違法違規行為并推動企業重展活力，受到企業普遍好評的同時，也入選了2022年湖北省社會信用體系建設典型案例。